Stop & Shop: When the strike started at Market Basket * or...
Un Stop & Shop avis client de l'utilisateur GetHuman ~UnHappy Consumer de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~UnHappy Consumer
GetHuman:~UnHappy Consumer - pouvez-vous dire à nos autres Stop & Shop clients quand votre cas a eu lieu?
~UnHappy Consumer:Sure. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Stop & Shop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stop & Shop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UnHappy Consumer une liste de problèmes Stop & Shop courants)
~UnHappy Consumer:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~UnHappy Consumer sur le Stop & Shop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stop & Shop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UnHappy Consumer:When the strike started at Market Basket * or * weeks ago... Stop and Shop raised their prices and took unfair advantage of the consumers... where as other chains like Shaws and Hannifords became more competitive. The employees reaffirmed their typical rude behavior and were supported by management for it... Now that the field to shop in has open up again.. maybe we as consumers should now BOYCOTT Stop and Shop... Their is no excuse for rudeness and price gouging... In areas of lower social economic conditions, they have a strong tendency to harbor these * dicriminatory behaviors more figuing the consumers there will put up with it or don't know better... In these areas in particular, maybe it is time to show them there are a lot of other choices where consumers can spend their hard earned $$$
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stop & Shop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stop & Shop?
~UnHappy Consumer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UnHappy Consumer:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stop & Shop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UnHappy Consumer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stop & Shop clients?
~UnHappy Consumer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stop & Shop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UnHappy Consumer tirés de son Stop & Shop problème de service client survenu le novembre 20, 2017.