State Farm: most horrible service service ever antime i ca...
Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman ~jcooperhonda de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~jcooperhonda
GetHuman:~jcooperhonda - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?
~jcooperhonda:Yes. C'était middle of the night, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jcooperhonda une liste de problèmes State Farm courants)
~jcooperhonda:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jcooperhonda sur le State Farm service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jcooperhonda:most horrible service service ever antime i call gieco a real person picks up the phone they need to be competitive first time i called customer service was horrible , but the directly cooralated to the direct sales person and his integrity, or lack there of. the seond time around there lady was helpful and stayed with meeven tho she had to transfer me she assured me made haste of the time between the transfre. I do not reccomend statefarm for the fact that it is very difficult to get ahold of a live operator
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?
~jcooperhonda:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jcooperhonda:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jcooperhonda:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?
~jcooperhonda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jcooperhonda tirés de son State Farm problème de service client survenu le novembre 3, 2017.