State Farm: Gentleman very kind.He seen where I have automa...
Un State Farm avis client de l'utilisateur GetHuman ~dacschotz de novembre 10, 2017
Contexte du cas de ~dacschotz
GetHuman:~dacschotz - pouvez-vous dire à nos autres State Farm clients quand votre cas a eu lieu?
~dacschotz:Yeah. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté State Farm, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients State Farm courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dacschotz une liste de problèmes State Farm courants)
~dacschotz:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dacschotz sur le State Farm service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients State Farm de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dacschotz:Gentleman very kind.He seen where I have automatic withdraw from my checking all set up. Then pay center sends me a cancellation notice. That pisses me off!! I will take a letter of apology from State Farm Payment Plan and this better not ever happen again!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant State Farm. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème State Farm?
~dacschotz:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dacschotz:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de State Farm à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dacschotz:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres State Farm clients?
~dacschotz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour State Farm pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dacschotz tirés de son State Farm problème de service client survenu le novembre 7, 2017.