Startec Global Communications: I registered with Startec back in **** they cal...
Un Startec Global Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~koplan de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~koplan
GetHuman:~koplan - pouvez-vous dire à nos autres Startec Global Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~koplan:Yes I can. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Startec Global Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Startec Global Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~koplan une liste de problèmes Startec Global Communications courants)
~koplan:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~koplan sur le Startec Global Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Startec Global Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~koplan:I registered with Startec back in **** they called me up if I want the service. Then I was using **** numbers for overseas. They offered me a No monthly fee service if I didn't use it there won't be any charge. It is like a **** number but they give you a local number. It went ok for a while then I start getting billed every month for $*.**, cell connect fee. When I call them (first you are getting rerouted to India or Pakistan which they have no clue our system our our deal) I try to explain the contract with the Startec in **** s*he has no clue what I am talking about. S*he says what else I can do for you. I said I would like to talk to manager then s*he hang up the phone. This happened *-* times. Luck enough I cancel the service I called Toronto office, no answer but you can leave a message, and somebody called and left a message and left their general number which connects you to India.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Startec Global Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Startec Global Communications?
~koplan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~koplan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Startec Global Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~koplan:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Startec Global Communications clients?
~koplan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Startec Global Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~koplan tirés de son Startec Global Communications problème de service client survenu le novembre 4, 2017.