Starbucks: Spent three weeks in Cuyahoga Ohio for business...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Austin Proud de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Austin Proud
GetHuman:~Austin Proud - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~Austin Proud:Sure. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Austin Proud une liste de problèmes Starbucks courants)
~Austin Proud:"Points Not Adding" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Austin Proud sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Austin Proud:Spent three weeks in Cuyahoga Ohio for business My boss and I went to Starbucks on Howe Ave during afternoon to do paperwork and networking. Probably the dirtiest store I have ever visited. Employees as a whole are nice but overworked. No one cleans up and bathrooms were a disgrace. Not well run. Glad I am home and can go to Austin Starbucks which is always clean, neat and efficient.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~Austin Proud:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Austin Proud:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Austin Proud:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~Austin Proud:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Austin Proud tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 6, 2017.