Starbucks: Always smiling and friendly, Cindy treats every...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karen Piccone de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Karen Piccone
GetHuman:~Karen Piccone - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~Karen Piccone:Sure. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karen Piccone une liste de problèmes Starbucks courants)
~Karen Piccone:"Points Not Adding" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Karen Piccone sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karen Piccone:Always smiling and friendly, Cindy treats everyone as if they are the only customer she has been waiting to see all day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~Karen Piccone:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karen Piccone:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karen Piccone:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~Karen Piccone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karen Piccone tirés de son Starbucks problème de service client survenu le octobre 28, 2017.