Saturday morning at Starbucks in Target at the...
Un Starbucks avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wanda de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Wanda
GetHuman:~Wanda - pouvez-vous dire à nos autres Starbucks clients quand votre cas a eu lieu?
~Wanda:Yeah. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Starbucks, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Starbucks courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wanda une liste de problèmes Starbucks courants)
~Wanda:"Store Feedback" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wanda sur le Starbucks service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Starbucks de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wanda:Saturday morning at Starbucks in Target at the Marion, Illinois store was terrible. I don't know where you find these people to work in your store!!! You need to find more qualified people. The girl behind the register was RUDE and had no people skills. I'd suggest you looking for more capable employees.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Starbucks. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Starbucks?
~Wanda:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wanda:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Starbucks à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wanda:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Starbucks clients?
~Wanda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Starbucks pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wanda tirés de son Starbucks problème de service client survenu le novembre 18, 2017.