Staples: I went in looking for a camera. The employee a...

Un Staples avis client de l'utilisateur GetHuman ~Magna7501 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~Magna7501

GetHuman:~Magna7501 - pouvez-vous dire à nos autres Staples clients quand votre cas a eu lieu?
~Magna7501:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Staples, et si oui, comment?
~Magna7501:J'ai utilisé le 800-333-3330 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Staples sur laquelle j'étais:Staples Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Magna7501 une liste de problèmes Staples courants)
~Magna7501:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Magna7501 sur le Staples service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Magna7501:I went in looking for a camera. The employee acted like he couldn't be bothered. When I asked to take the camera out of the of to old he told me his manager gave Gina hard time about taking it out the box. I a, or going to spend money on a camera and not hold it to see if I like the way it fits in my hand. I will go to another store where they appreciate customers.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples?
~Magna7501:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Magna7501:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Magna7501:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples clients?
~Magna7501:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Magna7501 tirés de son Staples problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Staples

3.25 sur 5 étoiles | 47 avis

L'avis de ~Magna7501 Staples

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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