Staples: I brought my computer in for repair, steve from...
Un Staples avis client de l'utilisateur GetHuman ~jedhooper de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jedhooper
GetHuman:~jedhooper - pouvez-vous dire à nos autres Staples clients quand votre cas a eu lieu?
~jedhooper:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Staples, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Staples courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jedhooper une liste de problèmes Staples courants)
~jedhooper:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jedhooper sur le Staples service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Staples de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jedhooper:I brought my computer in for repair, steve from store **** did an excellent job. he is very polite and very understanding.This store makes a customer feel wanted and they support there productd. you should hire more employees loke Steve. Thank you Jesse Hooper
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Staples. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Staples?
~jedhooper:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jedhooper:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Staples à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jedhooper:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Staples clients?
~jedhooper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Staples pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jedhooper tirés de son Staples problème de service client survenu le novembre 20, 2017.