Stanley Tools: sell your stock now Poor customer Service will...
Un Stanley Tools avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-tcbr de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-tcbr
GetHuman:GetHuman-tcbr - pouvez-vous dire à nos autres Stanley Tools clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-tcbr:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Stanley Tools, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Stanley Tools courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-tcbr une liste de problèmes Stanley Tools courants)
GetHuman-tcbr:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-tcbr sur le Stanley Tools service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Stanley Tools de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-tcbr:sell your stock now Poor customer Service will ruin this company
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/24/17?
GetHuman-tcbr:*:** and got cut off before I got to speak my complaints. The fight has just begun. Oh when I call Stanely* Black and Decker they don't have anybody that I can complain to there. But they can give me the *-***-***-**** number for their Spot Light Division that I just spent * hours and ** minutes on. Do me and yourself a favor don't buy any Stanley*Black & Decker products.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Stanley Tools. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Stanley Tools?
GetHuman-tcbr:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-tcbr:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Stanley Tools à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-tcbr:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Stanley Tools clients?
GetHuman-tcbr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Stanley Tools pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-tcbr tirés de son Stanley Tools problème de service client survenu le novembre 24, 2017.