Square: this company is very bad. no person to talk to...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ray de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Ray
GetHuman:~Ray - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~Ray:Sure. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ray une liste de problèmes Square courants)
~Ray:"Card Reader Trouble" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ray sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ray:this company is very bad. no person to talk to and resolve any issues. When money is not deposited it ***** because we live off of money well earned. They refused to deposit a transaction and it caused me to get late fees with my bank. I've used this process many time and when I needed to talk to some one it didn't happen, poor service. I'm looking for a new vendor to start using.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~Ray:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ray:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ray:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~Ray:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ray tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 13, 2017.