Square: ITS EASIER CONTACTING BBB THAN THIS COMPANY WIT...
Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-gonz_mi de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-gonz_mi
GetHuman:GetHuman-gonz_mi - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-gonz_mi:Yes. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-gonz_mi une liste de problèmes Square courants)
GetHuman-gonz_mi:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-gonz_mi sur le Square service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-gonz_mi:ITS EASIER CONTACTING BBB THAN THIS COMPANY WITHOUT A CODE, I HAVE OVER $*** PENDING AND CUSTOMER SERVICE CANT FIX THEIR SIMPLE DEMAND OVER THE PHONE OR EMAIL, THEY WANT IT FAXED. I DONT HAVE A FAX! WENT TO KINKOS, OFFICE DEPOT, AND WE COULD NOT DO IT EVEN WITH STORE CUSTOMER HELP.. WTF!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
GetHuman-gonz_mi:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-gonz_mi:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-gonz_mi:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
GetHuman-gonz_mi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-gonz_mi tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 22, 2017.