Square: Don't give a phone number with no way of gettin...

Un Square avis client de l'utilisateur GetHuman ~not happy de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~not happy

GetHuman:~not happy - pouvez-vous dire à nos autres Square clients quand votre cas a eu lieu?
~not happy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Square, et si oui, comment?
~not happy:J'ai utilisé le 855-700-6000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Square sur laquelle j'étais:Square Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Square courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~not happy une liste de problèmes Square courants)
~not happy:"Trouble Receiving a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~not happy sur le Square service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Square de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~not happy:Don't give a phone number with no way of getting to speak to someone. What unbelievable horrible service. Go buy a different product people!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Square. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Square?
~not happy:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~not happy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Square à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~not happy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Square clients?
~not happy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Square pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~not happy tirés de son Square problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Square

1.24 sur 5 étoiles | 208 avis

L'avis de ~not happy Square

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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