Sprint: relieved and thankful
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman16643 de décembre 4, 2017
Contexte du cas de GetHuman16643
GetHuman:GetHuman16643 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman16643:Yup. C'était morning, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman16643 une liste de problèmes Sprint courants)
GetHuman16643:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman16643 sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman16643:relieved and thankful
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman16643:Long story short...*Cort (ID I*********) saved the day. **I was extremely fed up with my local sprint store in their misguided dealings, and teetering on the brink of severing a ** year relationship with them, until I spoke to Cort today. **I can't thank him enough for his patience and willingness to go above and beyond to make several wrongs... right!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
GetHuman16643:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman16643:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman16643:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
GetHuman16643:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman16643 tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 27, 2017.