Sprint: Worst cell phone company ive ever dealt with. H...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-406082 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-406082
GetHuman:GetHuman-406082 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-406082:Yeah. C'était morning, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-406082 une liste de problèmes Sprint courants)
GetHuman-406082:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-406082 sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-406082:Worst cell phone company ive ever dealt with. Horrible customer service. Sales person lied to me about numerous things and added services that id told him over and over i didn't want or need. Constant inability to get Internet service on my phone. I call customer service they tell me they'll take care of whatever the problem is and then they do nothing. Can't wait to go back to Verizon when my contract is over. Automated phone system told me that the wait was less than ** seconds. Finally just gave up after ** minutes
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
GetHuman-406082:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-406082:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-406082:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
GetHuman-406082:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-406082 tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 23, 2017.