Sprint took two payments and one payment was pa...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~mrsdennyscott de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~mrsdennyscott
GetHuman:~mrsdennyscott - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~mrsdennyscott:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mrsdennyscott une liste de problèmes Sprint courants)
~mrsdennyscott:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mrsdennyscott sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mrsdennyscott:Sprint took two payments and one payment was paid but the other payment was returned I was told by one person that one payment will not be honor and what to my special both payment went to my acct one payment was honor because it was paid by debit card other was not because it was done by check..So with that all done my checking acct was charged * times at payment of **.** each. I spoke with Lori Debbie and Audrey and all three was ruled and told me that it was not there problem. Am finish with sprint I can not wait for my contact to be up and NO I will not tell anyone to go to Sprint.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~mrsdennyscott:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mrsdennyscott:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mrsdennyscott:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~mrsdennyscott:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mrsdennyscott tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 16, 2017.