Sprint: The only time I finally got through to a human...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~old cuss de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~old cuss
GetHuman:~old cuss - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~old cuss:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~old cuss une liste de problèmes Sprint courants)
~old cuss:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~old cuss sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~old cuss:The only time I finally got through to a human, she hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~old cuss:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~old cuss:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~old cuss:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~old cuss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~old cuss tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 14, 2017.