Sprint: I waited in a store ** minutes to resolve the p...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gary CPA de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Gary CPA
GetHuman:~Gary CPA - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~Gary CPA:Yes. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gary CPA une liste de problèmes Sprint courants)
~Gary CPA:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gary CPA sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gary CPA:I waited in a store ** minutes to resolve the problem with jason in San Diego and then another ** minutes on the phone, Sprint error which they blamed on me and gave me $* credit
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~Gary CPA:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gary CPA:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gary CPA:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~Gary CPA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gary CPA tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 16, 2017.