Sprint: I've tried * different times to upload my infor...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~Disneylove de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Disneylove
GetHuman:~Disneylove - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~Disneylove :Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Disneylove une liste de problèmes Sprint courants)
~Disneylove :"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Disneylove sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Disneylove :I've tried * different times to upload my information to receive a discount for my phone, but unable to. I keep getting messages, even with the rep, my email is invalid and recently my name is invalid?! *I need help and explanations why am i not able to apply? My account number is accepted, but not my name and email. I feel my account has been compromised or something else is wrong that i can't figure out. Please help fix this on-going problem.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~Disneylove :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Disneylove :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Disneylove :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~Disneylove :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Disneylove tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 19, 2017.