I had been with Sprint for * years. I recently...
Un Sprint avis client de l'utilisateur GetHuman ~dissapointed loyalty de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~dissapointed loyalty
GetHuman:~dissapointed loyalty - pouvez-vous dire à nos autres Sprint clients quand votre cas a eu lieu?
~dissapointed loyalty:Yeah. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dissapointed loyalty une liste de problèmes Sprint courants)
~dissapointed loyalty:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dissapointed loyalty sur le Sprint service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dissapointed loyalty:I had been with Sprint for * years. I recently signed a contract for * years when I bought by iPhone Plus, which I was supposed to pay for the * years. Sprint however billed me outright for the phone and suspened my sevice because my ballance was high and needed to be paid for. I also did not get the rebate I was to get for my phone. Neither did I get rewarded for my loyalty. I will switch soon as another carier gives me a better deal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint?
~dissapointed loyalty:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dissapointed loyalty:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dissapointed loyalty:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint clients?
~dissapointed loyalty:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dissapointed loyalty tirés de son Sprint problème de service client survenu le novembre 19, 2017.