Sprint Corporate Care: Sad & Disgusted! I can not believe, the circles...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~bjzitnow de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~bjzitnow
GetHuman:~bjzitnow - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~bjzitnow:Yes I can. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bjzitnow une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~bjzitnow:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bjzitnow sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bjzitnow:Sad & Disgusted! I can not believe, the circles I have run. I made every attempt to make good on my contract. When Sprint's service & products fail, where is Sprint.... *)arguing with customers that everything was fine.*)Your not having any problems, *)Buy a new phone, yours is outdated. (in less than * yrs* have contract)*)Sign a new contract. Now I'm getting the charges for early termination. Why? You were unable to give me service. Since I have switched... No problems receiving calls. Makes a lot of sense, to spend my money with Sprint. When Sprint don't care about there service!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~bjzitnow:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bjzitnow:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bjzitnow:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~bjzitnow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bjzitnow tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 16, 2017.