Sprint Corporate Care: IT'S ME AFAIK THIRD TIME. I POSTED MY POOR SERV...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~TREVEON MCGEE de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~TREVEON MCGEE:Yes. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TREVEON MCGEE une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~TREVEON MCGEE:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TREVEON MCGEE sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TREVEON MCGEE:IT'S ME AFAIK THIRD TIME. I POSTED MY POOR SERVICE I HAVE BEEN GETTING FROM SPRINT. I HAD ONE LADY MA NE KAY CA LED AND NEVER CALLED ME BACK LIKE SHE SAID SHE WAS THEM I SPOKE TO THE RUDE *** TECH SUPPORT NAME KIM. I JUST SICK AND TIRED WHAT A CREDIT GOING TO DO FOR ME. IM HAVING POOR SERVICE FROM CALLS, TEXT NOT WORKING, DATA PROBLEMS. THIS EMPLPYEE GETS ON THE PHONE WE CAN'T HELP YOU. WE GIVE YOU A TEN DOLLARS CREDIT. I WILL NOT BE REFERRING ANYBODY TO SPRINT IN LIFE. SPRINT MANAGEMENT ***** AND THERE RUDE.ALL I WANT IS FOR SPRINT TO TAKE CARE SOME OF MY BALANCE BECAUSE THIS SERVICE *****.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~TREVEON MCGEE:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TREVEON MCGEE:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TREVEON MCGEE:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~TREVEON MCGEE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TREVEON MCGEE tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 19, 2017.