Sprint Corporate Care: I purchased the new galaxy* from the sprint sto...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~jazzyjl de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~jazzyjl
GetHuman:~jazzyjl - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~jazzyjl:Yeah. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jazzyjl une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~jazzyjl:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jazzyjl sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jazzyjl:I purchased the new galaxy* from the sprint store on E. **th St. In a Fishers, In * or * months ago. My phone cuts off, switches to vibrate, and the time changes by hrs. The wonderful customer service rep and her supervisor told me they don't make the phone and they are not responsible for how it performs, call Samsung. GREAT CUSTOMER SERVICE...NOT!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~jazzyjl:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jazzyjl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jazzyjl:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~jazzyjl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jazzyjl tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 17, 2017.