Sprint Corporate Care: I have been with Sprint * years and the Custome...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-212551 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-212551
GetHuman:GetHuman-212551 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-212551:Sure. C'était evening, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-212551 une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
GetHuman-212551:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-212551 sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-212551:I have been with Sprint * years and the Customer Care smells bad.I stated to customer care that I WAS a retired Senior and recieved my checks on the *st of every month . Did not mean anything to them just kept tackng on late fees expecting me to pay . Five years with a FAIR credit history. Now I have been told I am sent to collection because I never pay my whole bill one that they created for my by shutting me off every month.*On top of that I lost my phone the reason I was shut off in the first place. What happen to consideration of good customers!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
GetHuman-212551:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-212551:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-212551:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
GetHuman-212551:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-212551 tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le octobre 24, 2017.