Sprint Corporate Care: I called Sprint because I had some problems wit...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rosalind County de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Rosalind County
GetHuman:~Rosalind County - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Rosalind County:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rosalind County une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Rosalind County:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rosalind County sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rosalind County:I called Sprint because I had some problems with my service for over a year and a half and I was paying for a service and wasn't getting over **% of my calls. I spoke with someone for over one hour each time and no results they offered me $**.** and I lost thousand due to clients saying they called and I never answered and that is not the truth I never got the call. I fell like I should at least receive a $***.** credit since I have be calling over a year about the service and having to get phones repaired or having to purchase new equipment over and over again. I am a loyal customer and I wanted to be treated as such
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Rosalind County:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rosalind County:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rosalind County:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Rosalind County:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rosalind County tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 13, 2017.