Sprint Corporate Care: I bought a phone in the winter of **** and * mo...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~dale de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~dale
GetHuman:~dale - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~dale:Yes I can. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dale une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~dale:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dale sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dale:I bought a phone in the winter of **** and * months later it didn't work. I effort to repair the issue I was given a refurb phone * different times. Horrible customer service. Horrible just plain horrible! Sprint used to be a company that took care of their employees. Can't understand why they will not go an extra step to help the user any longer. Think real long and hard before you decide to go the Sprint route
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~dale:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dale:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dale:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~dale:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dale tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 9, 2017.