Sprint Corporate Care: Honestly i was ready to get bad service, but my...
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman ~Gibbyson de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Gibbyson
GetHuman:~Gibbyson - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
~Gibbyson:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Gibbyson une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
~Gibbyson:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Gibbyson sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Gibbyson:Honestly i was ready to get bad service, but my call was answered almost instantly by a very upbeat staff member. He helped me with my HTC * not charging and gave me contact information for the provider. He also let me know that they would replace the phone due to equipment failure within the first year, allowing me to avoid the headache of filinf an insurance claim * months after i bought the phone. so he in a way left me with some confidence in knowing what i am to intitled to for my service when i contact HTC. Happy customer here
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
~Gibbyson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Gibbyson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Gibbyson:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
~Gibbyson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Gibbyson tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 11, 2017.