Sprint Corporate Care: Defective Phone
Un Sprint Corporate Care avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman23330 de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman23330
GetHuman:GetHuman23330 - pouvez-vous dire à nos autres Sprint Corporate Care clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman23330:Yes. C'était middle of the night, le novembre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Sprint Corporate Care, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sprint Corporate Care courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman23330 une liste de problèmes Sprint Corporate Care courants)
GetHuman23330:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman23330 sur le Sprint Corporate Care service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sprint Corporate Care de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman23330:Defective Phone
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/30/17?
GetHuman23330:The phone I was sold was deemed defective by LG Corporation. It had a bad motherboard when it was made. LG does not carry that phone and do not know if they can get parts. They have had my phone for a month now but Sprint is still charging me for a broken phone that I cannot use. I am very upset about this. I am a college student and I need my phone for classes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sprint Corporate Care. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sprint Corporate Care?
GetHuman23330:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman23330:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sprint Corporate Care à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman23330:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sprint Corporate Care clients?
GetHuman23330:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sprint Corporate Care pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman23330 tirés de son Sprint Corporate Care problème de service client survenu le novembre 30, 2017.