Sports Illustrated: Bought * subs. at same time last year. reg. pri...

Un Sports Illustrated avis client de l'utilisateur GetHuman ~dud de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~dud

GetHuman:~dud - pouvez-vous dire à nos autres Sports Illustrated clients quand votre cas a eu lieu?
~dud:Yes. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Sports Illustrated, et si oui, comment?
~dud:J'ai utilisé le 800-528-5000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Sports Illustrated sur laquelle j'étais:Sports Illustrated Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sports Illustrated courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dud une liste de problèmes Sports Illustrated courants)
~dud:"None of those really matches why I wanted to call Sports Illustrated that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dud sur le Sports Illustrated service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sports Illustrated de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dud:Bought * subs. at same time last year. reg. price for one, $* for other. Auto renewal came this year for both. The auto renewal for the sub I paid $* for last year is **% higher than the other one. Same product, both purchased at same time, * different prices. They prey on hoping most people will not notice in the auto renewal process. A bunch of thieves!!!! Never again, SI- you are worse than ****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sports Illustrated. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sports Illustrated?
~dud:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dud:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sports Illustrated à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dud:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sports Illustrated clients?
~dud:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sports Illustrated pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dud tirés de son Sports Illustrated problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

Sports Illustrated

4.35 sur 5 étoiles | 104 avis

L'avis de ~dud Sports Illustrated

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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