Spirit Air: Worst Customer Service. Charged my credit card...

Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~the mom de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~the mom

GetHuman:~the mom - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~the mom:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
~the mom:J'ai utilisé le 855-728-3555 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spirit Air sur laquelle j'étais:Spirit Air Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~the mom une liste de problèmes Spirit Air courants)
~the mom:"Question About A Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~the mom sur le Spirit Air service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~the mom:Worst Customer Service. Charged my credit card $**.** for another person and I can't speak to any one to resolve the problem. Why is spirit still in business. Rip OFF airlines!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~the mom:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~the mom:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~the mom:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~the mom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~the mom tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

Spirit Air

1.52 sur 5 étoiles | 1091 avis

L'avis de ~the mom Spirit Air

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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