Spirit Air: The people I spoke with do not speak English ve...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~upset customer de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~upset customer
GetHuman:~upset customer - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~upset customer:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~upset customer une liste de problèmes Spirit Air courants)
~upset customer:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~upset customer sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~upset customer:The people I spoke with do not speak English very well. I need to change a ticket from my husband to my daughter and they will not allow that. They want me to pay $***.** for a ticket.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~upset customer:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~upset customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~upset customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~upset customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upset customer tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 18, 2017.