Spirit Air: This airlines does EVERYTHING they can to NOT t...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy potential customer de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy potential customer
GetHuman:~Unhappy potential customer - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy potential customer:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy potential customer une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Unhappy potential customer:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy potential customer sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy potential customer:This airlines does EVERYTHING they can to NOT talk with their own customers! EVERYthing is solely automated. you can't get ANYONE to answer a phone! This is no way to run a business. They ****! And you have to listen to tons of BS recordings that mean absolutely nothing to you. Especially when you just want to ask a certain question to someone with an actually heart beat.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Unhappy potential customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy potential customer:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy potential customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Unhappy potential customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy potential customer tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 16, 2017.