Spirit Air: Our flight was canceled and I wasn't able to co...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-287321 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-287321
GetHuman:GetHuman-287321 - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-287321:Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-287321 une liste de problèmes Spirit Air courants)
GetHuman-287321:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-287321 sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-287321:Our flight was canceled and I wasn't able to contact Spirit to reschedule a flight. I had to book another flight with another airline in another city. When we got back from vacation, I called Spirit several times only to wait on hold for countless hours. I also emailed them several times (still waiting for a response.)**Once I was finally able to talk to a person at Spirit my issue was resolved within * minutes. They did give me a full (mostly) refund. But I would think twice before flying with this airline.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
GetHuman-287321:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-287321:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-287321:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
GetHuman-287321:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-287321 tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 25, 2017.