Spirit Air: I JUST WANED TO SPEAK TO A PERSON ABOUT MY BAGG...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~JUCARDA de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~JUCARDA
GetHuman:~JUCARDA - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~JUCARDA:Yeah. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JUCARDA une liste de problèmes Spirit Air courants)
~JUCARDA:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JUCARDA sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JUCARDA:I JUST WANED TO SPEAK TO A PERSON ABOUT MY BAGGAGE. THE NOMBER PRINTED ON MY CLAIM DOES NOT WORK. THEY DID NOT GIVE ME A TRACKING NUMBER. WHEN I CALL THE GENERAL PHONE NUMBER IT MAKES ME PRESS * * * THEN * THEN * THEN * AND THEN IT TELLS ME "WOULD YOU LIKE ME TO REPEAT?". I WANT TO AWNSER THE MACHINE: "NO YOU DID NOT ANWSER MY QUESTION. MY QUESTION REQUIRES A HUMAN WHY IS THIS NOT A ******* OPTION!!!!!!". ALSO MY BAGGAGE WAS DELAYED THIS CAUSED ALL SORT OF EXPENSES THAT SPIRT DOES NOT COVER. SPIRT WORST AIRLINE IN THE PLANET!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~JUCARDA:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JUCARDA:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JUCARDA:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~JUCARDA:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JUCARDA tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 14, 2017.