Spiegel: Waited for almost * weeks for my order.When i g...

Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~princess de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~princess

GetHuman:~princess - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~princess:Yes. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
~princess:J'ai utilisé le 800-345-4500 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spiegel sur laquelle j'étais:Spiegel Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~princess une liste de problèmes Spiegel courants)
~princess:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~princess sur le Spiegel service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~princess:Waited for almost * weeks for my order.When i got it i was missing an iteam.was told it was out of stock.Still got charged for that iteam never got credit for it. I will never buy from Spiegel again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~princess:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~princess:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~princess:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~princess:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~princess tirés de son Spiegel problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

Spiegel

1.00 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~princess Spiegel

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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