Spiegel: They sent the wrong size, the zipper was broken...
Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Unhappy de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~Unhappy:Sure. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Unhappy une liste de problèmes Spiegel courants)
~Unhappy:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Unhappy sur le Spiegel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Unhappy:They sent the wrong size, the zipper was broken, and they still haven't refunded my money. I will never buy from this company again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~Unhappy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Unhappy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Unhappy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~Unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Unhappy tirés de son Spiegel problème de service client survenu le octobre 29, 2017.