Spiegel: I never received my order. They never returned...
Un Spiegel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Animal Lover de octobre 30, 2017
Contexte du cas de ~Animal Lover
GetHuman:~Animal Lover - pouvez-vous dire à nos autres Spiegel clients quand votre cas a eu lieu?
~Animal Lover:Yeah. C'était evening, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Spiegel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spiegel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Animal Lover une liste de problèmes Spiegel courants)
~Animal Lover:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Animal Lover sur le Spiegel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spiegel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Animal Lover:I never received my order. They never returned my calls, or responded to my emails. They never refunded my money.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spiegel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spiegel?
~Animal Lover:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Animal Lover:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spiegel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Animal Lover:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spiegel clients?
~Animal Lover:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spiegel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Animal Lover tirés de son Spiegel problème de service client survenu le octobre 22, 2017.