Southwest Airlines: VERY HELPFUL, NEEDED TO CANCEL MY FLIGHT WAS TA...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~linda de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~linda
GetHuman:~linda - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~linda:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~linda une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~linda:"Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~linda sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~linda:VERY HELPFUL, NEEDED TO CANCEL MY FLIGHT WAS TAKED CARE OF IN LESS THAN MINUTE,
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~linda:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~linda:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~linda:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~linda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~linda tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le novembre 18, 2017.