Southwest Airlines: Had medicine stolen from luggage on last flight...
Un Southwest Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Never Again!!! de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Never Again!!!
GetHuman:~Never Again!!! - pouvez-vous dire à nos autres Southwest Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Never Again!!!:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Southwest Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Southwest Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Never Again!!! une liste de problèmes Southwest Airlines courants)
~Never Again!!!:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Never Again!!! sur le Southwest Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Southwest Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Never Again!!!:Had medicine stolen from luggage on last flight. Called all of your numbers and just got busy tone. I'm sure if I wanted to book a $**** flight you would help right away. Your service is horrible...as I expected!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Southwest Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Southwest Airlines?
~Never Again!!!:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Never Again!!!:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Southwest Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Never Again!!!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Southwest Airlines clients?
~Never Again!!!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Southwest Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Never Again!!! tirés de son Southwest Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.