South Florida Sun-Sentinel: I am appalled that I not only encountered a rud...
Un South Florida Sun-Sentinel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres South Florida Sun-Sentinel clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté South Florida Sun-Sentinel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients South Florida Sun-Sentinel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes South Florida Sun-Sentinel courants)
~Anonymous:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le South Florida Sun-Sentinel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients South Florida Sun-Sentinel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:I am appalled that I not only encountered a rude and nasty individual on the phone, but "TOM" from India threatened me with the credit bureau. I have cancelled the subscription three times and once I did decide to call was told the only way to cancel is my phone. I received this subscription because I donated a check to an organization to help the disabled. I will never again do this. I cannot believe he threatened me with a collection agency for a $*.** bill. Beware of their shady practices.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant South Florida Sun-Sentinel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème South Florida Sun-Sentinel?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de South Florida Sun-Sentinel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres South Florida Sun-Sentinel clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour South Florida Sun-Sentinel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son South Florida Sun-Sentinel problème de service client survenu le novembre 13, 2017.