Sorel: Surprised that service guy was not able to answ...
Un Sorel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nanette de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Nanette
GetHuman:~Nanette - pouvez-vous dire à nos autres Sorel clients quand votre cas a eu lieu?
~Nanette:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Sorel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sorel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nanette une liste de problèmes Sorel courants)
~Nanette:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nanette sur le Sorel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sorel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nanette:Surprised that service guy was not able to answer my questions about warranty. After * years, the rubber around the toe is cracking badly. Now i have to pay to semnd the boots in to see if they will decide to send me a new pair. Risky. Not happy that i can't send in a photo of the damage, and let them make a decision to save me from wasting money on postage.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sorel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sorel?
~Nanette:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nanette:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sorel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nanette:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sorel clients?
~Nanette:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sorel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nanette tirés de son Sorel problème de service client survenu le novembre 21, 2017.