Social Security: The operator was not mean. (Thank Goodness) but...
Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~TiaBDia de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~TiaBDia
GetHuman:~TiaBDia - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~TiaBDia:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TiaBDia une liste de problèmes Social Security courants)
~TiaBDia:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TiaBDia sur le Social Security service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TiaBDia:The operator was not mean. (Thank Goodness) but*Her tone was unfriendly or Flat...which is not exactly pleasant, but then she took * to * min. To type in a name, change a phone * etc. It was VERY weird. Never exp. Anything like it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~TiaBDia:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TiaBDia:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TiaBDia:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~TiaBDia:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TiaBDia tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 6, 2017.