Social Security: The automated information is ineffective for mo...

Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~moorj de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~moorj

GetHuman:~moorj - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?

~moorj:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?

~moorj:J'ai utilisé le 800-772-1213 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Social Security sur laquelle j'étais:Social Security Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~moorj une liste de problèmes Social Security courants)

~moorj:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~moorj sur le Social Security service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~moorj:The automated information is ineffective for most matters. I never was able to speak to an associate. Satisfied no I have been trying to solve a problem concerning medicare part D since November **** with no resolution. It is ridiculous that someone on a limited income should be charged for duplicate services. I say boo to this

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?

~moorj:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~moorj:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~moorj:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?

~moorj:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~moorj tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Social Security

2.34 sur 5 étoiles | 147 avis

Social Security Avis Numéro de téléphone de Social Security Toutes les Social Security coordonnées

L'avis de ~moorj Social Security

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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