Social Security: *st * calls agents were short & rude. Not helpf...

Un Social Security avis client de l'utilisateur GetHuman ~annoyed de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~annoyed

GetHuman:~annoyed - pouvez-vous dire à nos autres Social Security clients quand votre cas a eu lieu?
~annoyed:Yes I can. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Social Security, et si oui, comment?
~annoyed:J'ai utilisé le 800-772-1213 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Social Security sur laquelle j'étais:Social Security Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Social Security courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~annoyed une liste de problèmes Social Security courants)
~annoyed:"Report Fraud" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~annoyed sur le Social Security service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Social Security de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~annoyed:*st * calls agents were short & rude. Not helpful at all. By the *rd call I knew how to respond to their inquiries.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Social Security. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Social Security?
~annoyed:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~annoyed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Social Security à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~annoyed:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Social Security clients?
~annoyed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Social Security pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~annoyed tirés de son Social Security problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Social Security

2.34 sur 5 étoiles | 147 avis
Social Security AvisNuméro de téléphone de Social SecurityToutes les Social Security coordonnées

L'avis de ~annoyed Social Security

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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