Snapfish: Needed old credits temporarily removed so I cou...
Un Snapfish avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anon de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Anon
GetHuman:~Anon - pouvez-vous dire à nos autres Snapfish clients quand votre cas a eu lieu?
~Anon:Sure. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Snapfish, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Snapfish courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anon une liste de problèmes Snapfish courants)
~Anon:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Anon sur le Snapfish service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Snapfish de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anon:Needed old credits temporarily removed so I could use a more recent offer. Waited less than ** seconds, they were very helpful and made sure everything showed up correctly on my screen, and gave me the ref * for the conversation in case of further problems. Best customer service call I've had in a while.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Snapfish. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Snapfish?
~Anon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anon:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Snapfish à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anon:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Snapfish clients?
~Anon:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Snapfish pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anon tirés de son Snapfish problème de service client survenu le novembre 14, 2017.