Skype: I could never get in contact with anyone at sky...
Un Skype avis client de l'utilisateur GetHuman ~fisher de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~fisher
GetHuman:~fisher - pouvez-vous dire à nos autres Skype clients quand votre cas a eu lieu?
~fisher:Yes I can. C'était evening, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Skype, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Skype courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~fisher une liste de problèmes Skype courants)
~fisher:"Hacked Account" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~fisher sur le Skype service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Skype de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~fisher:I could never get in contact with anyone at skype. They have an automated menu that is not helpful at all, and the email is not that helpful either. I emailed them to tell them that money was being taken out of my account and I had to go to my bank and have them stop payment on Skype due to not being able to contact anyone. :(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Skype. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Skype?
~fisher:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~fisher:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Skype à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~fisher:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Skype clients?
~fisher:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Skype pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~fisher tirés de son Skype problème de service client survenu le octobre 24, 2017.