Sirius/XM: purchased plan in morning and realized they sca...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~coalbucket de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~coalbucket
GetHuman:~coalbucket - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~coalbucket:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~coalbucket une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~coalbucket:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~coalbucket sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~coalbucket:purchased plan in morning and realized they scammed me into additional internet listning plan because you can barely understand customer service reps. Called back to cancelled order and was put on hold and transfered from phone to phone. They told me my subscription is cancelled but credit card is being charged. Do not buy from this company. People dont speak clear english because sirius wants to decieve you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~coalbucket:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~coalbucket:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~coalbucket:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~coalbucket:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~coalbucket tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le octobre 26, 2017.