Sirius/XM: Sound quality of call was terrible. Reps. acce...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~BacktoFM de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~BacktoFM
GetHuman:~BacktoFM - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~BacktoFM:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BacktoFM une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~BacktoFM:"Change Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BacktoFM sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BacktoFM:Sound quality of call was terrible. Reps. accent was so thick that when I could hear her I still could not understand what she said. I had been a customer for ** years and they wanted to ***** me because I upgraded. NO LONGER A CUSTOMER!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~BacktoFM:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BacktoFM:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BacktoFM:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~BacktoFM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BacktoFM tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 13, 2017.