Sirius/XM: First off companies should not be outsourcing w...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dx de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Dx
GetHuman:~Dx - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~Dx:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dx une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~Dx:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dx sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dx:First off companies should not be outsourcing work to foreign countries when there are plent of people in the USA who need jobs. Secondly they used my card without my permission to renew my subscription. I asked to be compensated for my troubles. I was basically laughed out. Horrible horrible company and service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~Dx:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dx:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dx:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~Dx:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dx tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le novembre 22, 2017.