Sirius/XM: I could understand the person. The number for s...
Un Sirius/XM avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~Bill
GetHuman:~Bill - pouvez-vous dire à nos autres Sirius/XM clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill:Yeah. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Sirius/XM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Sirius/XM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill une liste de problèmes Sirius/XM courants)
~Bill:"Change Services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bill sur le Sirius/XM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Sirius/XM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill:I could understand the person. The number for sales and renewal was answered right away, he couldn't help my issue. Customer service number answered gave me another number which never answered. HORRIBLE!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Sirius/XM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Sirius/XM?
~Bill:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Sirius/XM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Sirius/XM clients?
~Bill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Sirius/XM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill tirés de son Sirius/XM problème de service client survenu le octobre 31, 2017.